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wiki/concepts/Resilience.md

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+title: "Resilience"
+type: concept
+tags: [sre, reliability, engineering, fault-tolerance]
+last_updated: 2026-04-20
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+# Resilience
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+韧性（Resilience）是系统在面对故障、压力和变化时保持服务可用性的能力。SRE 的核心目标之一就是建立和维持系统韧性。
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+## Definition
+韧性不仅是"不故障"，而是：
+- **故障吸收**：系统能够吸收和缓解故障的影响
+- **快速恢复**：故障发生后能快速恢复正常服务
+- **适应性学习**：从故障中学习，持续改进
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+## The 5 Things Resilience Cannot Be Automated
+Uptime Labs 总结了 5 种无法被自动化的韧性要素：
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+### 1. Learning（学习）
+从故障和Near-miss中提取经验教训，形成组织知识。
+
+### 2. Decision-Making（决策）
+在高压情况下做出正确判断，选择最优响应策略。
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+### 3. Prioritization（优先级排序）
+在多个问题同时发生时，决定处理顺序。
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+### 4. Communication（沟通）
+协调团队、通知利益相关者、管理期望。
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+### 5. Adaptation（适应）
+根据新情况调整策略，不拘泥于预设剧本。
+
+## SRE Practices for Resilience
+- [[BlamelessPostMortem]]：从故障中学习
+- [[Self-Healing]]：自动化恢复机制
+- [[Observability]]：理解系统状态
+- [[Organizational-Second-Hit-Syndrome]]：理解组织层面的韧性
+- [[Chaos-Engineering]]：主动发现弱点
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+## Relationship to Other Concepts
+- **Reliability** 是韧性的组成部分
+- **Fault Tolerance** 是实现韧性的手段之一
+- **Incident Response** 是韧性响应的执行过程
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+## Source
+- SRE Weekly Issue #513 — [[sre-weekly-issue-513]]