feat(sreweekly): 补入 431 篇中文译文与 534 期 html,新增翻译队列脚本并更新 manifest

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# Atlassian 事故管理手册
- **期号**: SRE Weekly Issue #187(2019-09-29)
- **作者**: Atlassian
- **链接**: https://www.atlassian.com/incident-management/get-the-handbook
## 简介
我最喜欢看公司公开自己的事故管理文档了!Atlassian 这份做得质量很高——无论是内容还是制作水准。手册末尾的《重大事故经理速查表》值得分发给你所在团队。
## 正文
## 面向高速度团队的事故管理
![Incident Management handbook](<https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:b76c764c-3048-4cf1-8625-025a73027e4a/CSD-5786_Incident%20Management%20Handbook%20JSM-1%20(1).png?cdnVersion=3667>)
# 获取 Atlassian 的《事故管理手册》
要建立起一套让团队成员和客户都信任的事故管理实践,并不容易。了解如何使用 Jira Service Management,把久经实战检验的事故管理原则与实践落地为可执行的运营流程。
### 摘要
如果你所在的开发或运维团队,负责为要求 7x24 小时可用性的客户照看服务,那么这本手册就是为你准备的。如果你是一家公司的法务、公关或人力资源团队负责人,这本手册同样是为你准备的。为什么?因为事故管理还包括一个组织在更宏观战略层面对事故的处理。它需要领导团队协调督导,这个团队通常由执行董事会、IT、法务、沟通和人力资源等团队的代表组成。
一套有效的事故管理实践能帮助团队高效沟通、快速共享数据,然后学习和改进。这本手册描述了 Atlassian 在事故管理原则与实践上的做法,以及如何用 Jira Service Management 应用这些经验。
##### 在这本手册中,你将学到:
我们在 Atlassian 使用的、久经实战检验的事故管理实践。
响应、解决事故并从事故中学习的步骤。
如何配置 Jira Service Management,以支持你的事故管理方法。