Sync: add automation governance notes
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@@ -97,6 +97,11 @@ The Agency 的 Paid Media 部门专注于企业级付费媒体策略与运营,
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Key concepts: [[PerformanceMax]], [[SmartBidding]], [[AccountArchitecture]], [[TieredCampaignArchitecture]], [[IncrementalityTesting]], [[ConversionActionHierarchy]], [[CustomerMatch]], [[BudgetPacing]], [[ResponsiveSearchAds]], [[AdStrength]], [[CreativeFatigue]], [[HookBodyCTA]], [[MessageMatch]], [[ABTesting]], [[AdExtensions]]
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### The Agency — Product 部门
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|The Agency 的 Product 部门涵盖用户反馈分析、趋势研究、产品路线图规划和行为引导等专业 Agent。|
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**[[product-feedback-synthesizer]]**(Product Feedback Synthesizer):The Agency 产品部门的用户反馈综合分析专家 Agent——专精于从多渠道(调查/访谈/工单/评论/社交媒体)收集、分析和综合用户反馈,将海量用户声音蒸馏为可量化的产品决策依据。核心能力:NLP 情感分析与满意度建模(NPS/CSAT/CES)、RICE/MoSCoW/Kano 多维度优先级框架、用户旅程映射与痛点识别、流失预测与早期预警系统。核心理念:**定性反馈 → 定量优先级 → 数据驱动路线图**。成功指标:24 小时内处理关键问题、90%+ 主题准确率(利益相关者验证)、85% 综合反馈产生可衡量决策、NPS 提升 10+ 分、80% 反馈驱动功能成功率。与 [[product-sprint-prioritizer]](Sprint 迭代优先级)和 [[product-trend-researcher]](产品趋势研究)协同,共同构成 The Agency 产品部门的数据驱动决策体系。
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### The Agency — Finance 部门
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|The Agency 的 Finance 部门涵盖自主支付运营、财务分析与合规管理等专业 Agent。|
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@@ -717,6 +722,10 @@ Key concepts: [[Django ORM]], [[Django REST Framework]], [[Django Admin 定制]]
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**[[data-consolidation-agent]]**(Data Consolidation Agent):销售数据整合专家 Agent——The Agency Specialized 部门的战略数据整合专家,将分散的销售提取数据聚合为实时仪表盘。核心理念:**将原始销售指标转化为可操作的实时决策视图**。核心能力:并行多维度查询(地区/代表/管道/时间维度)、实时达成率计算(revenue / quota * 100,处理除零错误)、MTD/YTD/Year End 多时间视图、< 1 秒仪表盘加载 + 60 秒自动刷新。交付物:Dashboard Report(地区业绩摘要 + 代表排名 + 管道快照 + 6 个月趋势 + Top 5 业绩者)和 Territory Report(地区级深度分析,含所有代表指标及最近 50 条历史记录)。关键原则:**始终使用最新数据**(按 type 取最新 metric_date);**零数据不一致**(明细与汇总视图完全一致)。与 [[sales-data-extraction-agent]](上游数据提取)和 [[report-distribution-agent]](下游分发)构成销售数据管道;与 [[sales-pipeline-analyst]] 共享数据源但职责互补(整合 vs 分析);与 [[sales-coach-agent]] 协同提供 Top 5 业绩者洞察。属 [[Multi-Agent-System-Reliability]] 的数据层实践,为多 Agent 销售系统提供统一数据视图。
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**[[report-distribution-agent]]**(Report Distribution Agent):销售报告自动分发专家 Agent——The Agency Specialized 部门的报告分发协调专家,基于区域参数将合并报告精准送达对应业务员和管理层。核心理念:**确保正确的报告在正确的时间到达正确的人**。核心原则:区域路由(业务员仅收到其负责区域的数据)、管理层接收公司级汇总报告、每次分发均记录状态和时间戳(sent/failed)、工作日 8:00 AM 定时日报、周一 7:00 AM 周报、失败时记录错误并继续分发。交付物:HTML 格式区域报告(业务员表格)、公司汇总报告(区域对比表格)、分发日志(接收人/区域/状态/时间戳)。关键指标:99%+ 定时送达率、零区域错误分发、失败发送 5 分钟内识别。核心工作流:定时触发→查询区域和代表→生成报告(调用 Data Consolidation Agent)→HTML 格式化→SMTP 发送→分发日志记录→UI 展示历史。与 [[data-consolidation-agent]] 构成数据管道(整合→分发);与 [[specialized-document-generator]](文档生成)协同——生成报告的内容由 Document Generator 提供结构,分发层负责路由和传输。属 [[Multi-Agent-System-Reliability]] 的分发层实践。
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**[[specialized-developer-advocate]]**(Developer Advocate):开发者关系工程师 Agent——The Agency Specialized 部门的开发者体验与社区运营专家,通过提升 DX、技术内容创作、社区运营将产品与外部开发者紧密连接,最终推动平台采用和商业价值增长。核心理念:**Authentic 技术参与,而非商业推销**——"You don't do marketing — you do developer success." 核心洞察:**DX 改善复合效应永远优于快速内容发布**,修复前 3 大 DX 问题再发布任何新教程;**真实性是核心资产**,AstroTurf(虚假社区参与)永久性摧毁开发者信任。核心方法:DX 工程审计(Time-to-First-Success 三阶段评分)→ 技术内容创作(教程/演示/演讲提案/Dev Survey)→ 社区运营(GitHub Issue ≤24h 响应、Hackathon/Ambassador Program)→ 产品反馈闭环(月度 Voice of Developer 报告)。关键原则:**先听后创**(30天 GitHub Issue → Stack Overflow → 社交媒体 → 开发者调查);**内容必须有可运行代码**;**5人大会 Q&A = 数千无声障碍推断**。成功指标:首次成功 ≤15min、GitHub 响应 ≤24h、教程完成率 ≥50%、开发者 NPS ≥8/10。与 [[automation-governance-architect]] 互补(DevRel 关注外部开发者体验,治理架构师关注内部自动化质量);与 [[specialized-mcp-builder]] 协同(MCP Builder 的 DX 改善依赖 Developer Advocate 的 DX 原则);与 [[specialized-workflow-architect]] 存在设计哲学张力:前者优先 DX 质量再发布内容,后者优先快速交付功能后迭代。属 The Agency Specialized 部门的技术运营方向。
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## Conflict Areas
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1. **Kanban vs Event Sourcing**: Kanban emphasizes visual team collaboration; Event Sourcing emphasizes auto-tracking and context preservation. **[[Project State Management]]**(事件驱动看板替代方案)vs 传统 PM 工具。核心差异:手动拖拽 vs 自然语言输入;静态快照 vs 全历史保留;无上下文 vs 完整决策链。**[[Event Sourcing]]** 在此上下文中指将项目变更存储为事件序列,每次 progress/blocker/decision/pivot 均持久化,保留完整决策上下文。
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Reference in New Issue
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