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wiki/concepts/SLO.md

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+id: slo
+title: "SLO（服务等级目标）"
+type: concept
+tags: [sre, reliability, metrics]
+last_updated: 2026-04-19
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+
+## Definition
+SLO（Service Level Objective，服务等级目标）定义了服务应该达到的性能/可靠性目标，是团队努力实现的具体指标。
+
+## Common SLOs
+- **可用性目标**：99.9%（三个九）、99.99%（四个九）
+- **延迟目标**：P99 响应时间 < 200ms
+- **错误目标**：错误率 < 0.1%
+
+## Relationship with Error Budget
+SLO 与 Error Budget 直接关联：
+```
+Error Budget = 1 - 可用性 SLO
+```
+
+例如：99.9% SLO → 0.1% Error Budget
+
+## Hierarchy
+- [[SLI（服务等级指标）]] → measures → SLO
+- SLO → derives → [[Error Budget（错误预算）]]
+- SLO → satisfies → [[SLA（服务等级协议）]]
+
+## References
+- [[CTP Topic 41 NFR's and Error Budgets]] — SLO 与 Error Budget 关系详解
+- [[SRE]] — 站点可靠性工程实践