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+# SMACs
+
+SMACs（Service Management Access）是一个需求提交的标准化入口，用于启动计时器和确保需求被追踪。
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+## 核心特征
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+- 标准化提交：所有新需求必须通过 SMACs 提交
+- 计时启动：提交后开始计时
+- 追踪保证：确保需求被完整记录
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+## 使用方式
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+- 提交新需求
+- 追踪需求状态
+- 关联评审会议
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+## 替代方案
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+- 邮件或聊天可作为初始联系方式
+- SMACs 是最可靠的追踪方式