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wiki/entities/Coze.md

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+title: "Coze（扣子）"
+type: entity
+tags: [ai-agent, platform]
+last_updated: 2026-04-23
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+## Aliases
+- 扣子
+- coze.cn
+- coze.com
+- Coze
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+## Summary
+字节跳动旗下的 AI Agent（智能体）低代码开发平台，提供 Bot 创建、Workflow 编排、知识库管理、插件系统等完整能力。用户可通过可视化界面快速构建覆盖多行业的 AI Agent，无需编程基础。国内版（coze.cn）和海外版（coze.com）分别独立运营。
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+## Key Capabilities
+- **Bot（智能体）**：基于大模型的对话式 Agent，支持 Prompt 设定、角色定义、知识库挂载、插件调用
+- **Workflow（工作流）**：可视化编排多个 Bot 和插件，实现复杂业务流程自动化
+- **知识库（Knowledge Base）**：上传文档自动向量化，支持 RAG 检索增强问答
+- **插件（Plugins）**：扩展 Agent 能力，如天气查询、地图、代码执行、数据库查询等
+- **Function Call**：Agent 可调用外部 API，实现真实业务系统集成
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+## Industry Use Cases
+Coze 平台上积累了大量跨行业 Agent Demo，包括：
+- **金融**：客户分层营销助手、智能客服
+- **医疗**：分诊助手、影像识别问诊
+- **教育**：知识库问答、拍照搜题、组卷出题、知识点掌握评估
+- **电商**：混剪助手、AI 换衣、抖音直播间自动回复
+- **人力资源**：招聘打分、面试对练、AI 培训对练
+- **泛娱乐**：AI 证件照、AI 生成视频工作流
+- **在线客服**：AI 助教、AI 销售
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+## Key Links
+- Coze 国内版：https://www.coze.cn
+- Coze 海外版：https://www.coze.com
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+## Source
+- [[AI 解决方案专家培训课程]]