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wiki/concepts/供应商绩效考核.md

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+title: "供应商绩效考核"
+type: concept
+tags: [supply-chain, supplier-management, quality]
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+## Definition
+供应商绩效考核（Supplier Performance Assessment）是通过 QCD（Quality 质量、Cost 成本、Delivery 交付）三维评估体系对供应商进行量化评价的系统。
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+## QCD 评估维度
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+### Quality（质量）
+- 来料合格率（IQP）
+- 过程合格率（IPQC）
+- 成品合格率（OQC）
+- 客户投诉率
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+### Cost（成本）
+- 采购单价竞争力
+- 成本降低贡献
+- TCO 表现
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+### Delivery（交付）
+- 准时交付率
+- 交期达成率
+- 应急响应能力
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+## Assessment Process
+1. 季度评分：收集各项 KPI 数据
+2. 年度 phase-out：连续两年不合格供应商淘汰
+3. 改进计划：绩效差的供应商需提交 CAPA
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+## Connections
+- [[Supply Chain Strategist]] ← implements ← [[供应商绩效考核]]
+- [[ABC 分类法]] — 绩效考核结果用于指导 ABC 分级调整
+- [[8D 报告]] — 质量问题关闭的标准化方法
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