--- title: "Deal Health Scoring" type: concept tags: [sales, revenue-operations, metrics] description: 交易健康评分,综合多信号类别评估交易质量 --- Deal Health Scoring(交易健康评分)综合多个信号类别评估交易质量。 ## 评估维度 ### 1. 资格深度(Qualification Depth) 使用 MEDDPICC 框架评估交易资格: | 维度 | 问题 | 评分 | |------|------|------| | Metrics | 买方是否量化了解决问题的价值? | 0-2 | | Economic Buyer | 签支票的人是否已确定并参与? | 0-2 | | Decision Criteria | 是否知道评估标准及其权重? | 0-2 | | Decision Process | 时间表、审批链和采购流程是否已绘制? | 0-2 | | Paper Process | 法律、安全和采购要求是否已确定? | 0-2 | | Implicated Pain | 痛苦是否与组织被考核的业务成果相关? | 0-2 | | Champion | 内部支持者是否有权力和动机推动交易? | 0-2 | | Competition | 是否知道还有谁在评估,位置如何? | 0-2 | **规则**:少于 5/8 MEDDPICC 字段填充的交易是资格不足。晚期阶段的资格不足交易是预测失误的主要来源。 ### 2. 互动强度(Engagement Intensity) 交易中的联系人是否活跃参与: | 信号 | 说明 | |------|------| | 会议频率和最近一次 | 晚期阶段交易 14+ 天无活动是红旗 | | 利益相关者广度 | 5 万美元以上的单线交易是高风险 | | 内容互动 | 提案浏览、文档打开、跟进响应时间 | | 互动模式 | 买方发起的活动是最强正面信号 | ### 3. 进展速度(Progression Velocity) 交易相对于基准在阶段间移动的速度。停滞的交易是垂死的交易。在同一阶段停留超过中位阶段时长 1.5 倍的交易需要明确干预或从管道移除。 ## 综合评分 **交易健康综合评分 = 资格深度 (0-16) + 互动强度 (0-10) + 进展速度 (0-10) = 0-36** ## 决策阈值 | 评分范围 | 决策 | |----------|------| | ≥28 | 推进 | | 18-27 | 干预 | | 10-17 | 培养 | | <10 | 不合格 | ## Related - [[MEDDPICC]] - [[Pipeline Velocity]] - [[Pipeline Coverage]]