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id: slo
title: "SLO（服务等级目标）"
type: concept
tags: [sre, reliability, metrics]
last_updated: 2026-04-19
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## Definition
SLO（Service Level Objective，服务等级目标）定义了服务应该达到的性能/可靠性目标，是团队努力实现的具体指标。

## Common SLOs
- **可用性目标**：99.9%（三个九）、99.99%（四个九）
- **延迟目标**：P99 响应时间 < 200ms
- **错误目标**：错误率 < 0.1%

## Relationship with Error Budget
SLO 与 Error Budget 直接关联：
```
Error Budget = 1 - 可用性 SLO
```

例如：99.9% SLO → 0.1% Error Budget

## Hierarchy
- [[SLI（服务等级指标）]] → measures → SLO
- SLO → derives → [[Error Budget（错误预算）]]
- SLO → satisfies → [[SLA（服务等级协议）]]

## References
- [[CTP Topic 41 NFR's and Error Budgets]] — SLO 与 Error Budget 关系详解
- [[SRE]] — 站点可靠性工程实践