# SMACs SMACs(Service Management Access)是一个需求提交的标准化入口,用于启动计时器和确保需求被追踪。 ## 核心特征 - 标准化提交:所有新需求必须通过 SMACs 提交 - 计时启动:提交后开始计时 - 追踪保证:确保需求被完整记录 ## 使用方式 - 提交新需求 - 追踪需求状态 - 关联评审会议 ## 替代方案 - 邮件或聊天可作为初始联系方式 - SMACs 是最可靠的追踪方式