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title: "DevOps成熟度模型"
type: concept
tags: [devops, maturity-model, organizational-change, dora]
sources: [DevOps-Maturity-Model-From-Traditional-IT-to-Advanced-DevOps, Cloud-DevOp-Maturity-Guideline]
last_updated: 2026-04-15
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## Definition
DevOps 成熟度模型是评估组织 DevOps 实践能力的 5 阶段框架，帮助组织了解当前水平、识别改进方向、制定进阶路线图。

## 5 阶段成熟度

| 阶段 | 名称 | 核心特征 |
|------|------|----------|
| Phase 1 | Ad-Hoc | 团队孤立、瀑布式交付、手动基础设施、安全仅在发布前介入 |
| Phase 2 | Pockets | 小规模试点、引入 Agile 版本控制、自动化降低发布风险 |
| Phase 3 | Defined | 标准化流程、大部分基础设施自动化、安全融入设计阶段 |
| Phase 4 | Optimized | 不可变基础设施、CI/CD 流水线成熟、技术债务管理 |
| Phase 5 | Mature | 每天多次部署、零人工干预、实时数据驱动决策 |

## 4 大焦点领域
1. **Culture & Strategy**：团队协作方式、客户中心思维
2. **Automation**：CI/CD 自动化、基础设施即代码
3. **Structure & Process**：标准化流程、小块交付
4. **Collaboration**：跨团队协作、知识共享

## 关键指标
- [[DORA指标]]：部署频率、变更前置时间、变更失败率、MTTR
- MTTD（Mean Time to Detect）：平均问题发现时间
- MTTA（Mean Time to Acknowledge）：平均问题确认时间

## Connections
- [[DevOps]] ← 上位概念
- [[DORA指标]] ← 量化框架
- [[DevSecOps]] ← 安全融合
- [[Kaizen]] ← 持续改进理念