---
title: "User Research"
type: concept
tags: [ux, research, methodology]
last_updated: 2026-04-20
---

## Definition
用户研究是通过定性定量方法理解用户行为、需求、动机和痛点的系统性过程。

## Research Methods
- 用户访谈
- 问卷调查
- 可用性测试
- 行为数据分析
- 竞品分析

## Key Outputs
- 用户画像
- 用户旅程地图
- 研究报告
- 设计建议

## Related Concepts
- [[Usability Testing]]
- [[User Persona]]
- [[User Journey Mapping]]
- [[Behavioral Analytics]]