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title: SMACs
type: concept
tags: [Technology-Stack, Cloud, Digital-Transformation]
sources: [public-cloud-learning-sessions-ollie-workflow-and-the-demand-process-20240416-16, ctp-topic-57-product-backlog-managing-demand]
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# SMACs

**SMACs** 是 Social（社交）、Mobile（移动）、Analytics（分析）、Cloud（云）四种技术的组合，代表现代数字化转型的核心技术栈。

## Components

| 字母 | 含义 | 技术示例 |
|------|------|----------|
| **S** | Social（社交） | 企业社交平台、协作工具 |
| **M** | Mobile（移动） | 移动应用、物联网设备 |
| **A** | Analytics（分析） | 大数据分析、机器学习 |
| **C** | Cloud（云） | 公有云、私有云、混合云 |

## In OpenText Cloud Transformation

在 OpenText 云转型中：
- **Oli Workflow** 正在集成到 SMACs 平台
- **主服务目录（Combined Cloud Products Master Catalog）** 将嵌入 SMACs
- **Enterprise Iton 项目**（标准 OT SMACS 租户）正在进行中

## Goals

- 统一数字化平台，提升服务交付效率
- 支持业务单元 80% 场景下自助选择所需服务
- 自动化履约流程，减少人工干预

## Related Concepts

- [[Demand-Management]] — 需求管理
- [[FinOps]] — 云财务运营
- [[ITIL-Service-Management]] — ITIL 框架
- [[Oli-Workflow]] — 审批工作流

## Related Entities

- [[Tom-Bice]] — FinOps 团队负责人，推动 SMACS 集成
- [[Octane]] — 需求管理平台
- [[FPNA-Team]] — 预算验证团队

## Sources

- [[sources/public-cloud-learning-sessions-ollie-workflow-and-the-demand-process-20240416-16.md]]
- [[sources/ctp-topic-57-product-backlog-managing-demand.md]]