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title: "Tool Evaluation Framework"
type: concept
tags: [tool-evaluation, framework, methodology]
sources: []
last_updated: 2026-04-21
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## Summary
工具评估框架是一种结构化的定量评估方法，通过加权评分体系对工具进行多维度评估，支持企业级工具选择决策。

## Definition
采用多准则决策分析（MCDA），通过七个核心维度对工具进行全面评估：
- 功能性（functionality）
- 可用性（usability）
- 性能（performance）
- 安全性（security）
- 集成（integration）
- 支持（support）
- 成本（cost）

## Key Metrics
- 功能性测试：required features 80% + optional features 20%
- 性能测试：平均响应时间、P95 响应时间
- TCO 计算：许可 + 实施 + 培训 + 维护 + 集成 + 迁移 + 支持

## Application
用于企业工具选择、供应商评估、投资回报分析等场景。

## Related Concepts
- [[TCO（Total Cost of Ownership）]]
- [[ROI Analysis]]
- [[Vendor Management]]