# 事故分析："学习"与"修复"有何不同

- **期号**: SRE Weekly Issue #216（2020-04-26）
- **作者**: John Allspaw — Adaptive Capacity Labs
- **链接**: https://speakerdeck.com/jallspaw/incident-analysis-how-star-learning-star-is-different-than-star-fixing-star

## 简介

> 大多数事后复盘文档，写出来是为了归档，而不是为了被阅读。

这套幻灯片非常精彩，非常值得一读。

## 正文

我是在新冠疫情肆虐期间，在精彩的 AllTheTalks 大会上做的这次演讲。:/

"从事故中学习"到底意味着什么？

这场演讲将基于认知系统工程、人因工程和韧性工程的基础方法，讲述我们行业在这件事上可以做出哪些不同的改变。

2020 年 4 月 15 日