--- title: "Kirkpatrick 四级评估模型" type: concept tags: [training-evaluation, instructional-design] sources: [] last_updated: 2026-04-20 --- ## Definition 培训效果评估的四级框架,由 Donald Kirkpatrick 提出,是企业培训领域最权威的评估模型。 ## Four Levels - **Level 1 (Reaction)**:反应评估——培训满意度调查 - **Level 2 (Learning)**:学习评估——知识考试、技能实操评估 - **Level 3 (Behavior)**:行为评估——培训后 30/60/90 天行为改变追踪 - **Level 4 (Results)**:结果评估——业务指标变化 ## Application Rules - 所有培训项目至少达到 Level 2 - 高投入项目必须追踪到 Level 3 ## Related Concepts - [[ADDIE 模型]]:课程设计框架