--- title: "User Research Methodology" type: concept tags: [ux, user-research, methodology, qualitative, quantitative] sources: [design-ux-researcher.md] last_updated: 2026-04-24 --- ## Definition User Research Methodology 是一套系统化的用户研究方法框架,通过先确立清晰研究问题,再选择适当研究方法,收集定性与定量数据,最终转化为可实施的设计建议。是 UX Researcher Agent 核心研究流程的理论基础。 ## Core Principles ### Research-First Question Definition - 先确立清晰的研究问题,再选择研究方法 - 研究目标需包含:主要研究问题、成功指标、业务影响 ### Method Selection - 根据研究问题类型选择最适当的方法 - 样本量需有统计依据 - 通过三角验证(Triangulation)缓解单一方法偏差 ### Ethical Research Practices - 获得适当知情同意,保护参与者隐私 - 确保跨人口统计学特征的包容性招募 - 客观呈现发现,不引入确认偏差 - 安全存储和处理研究数据 ## Mixed Methods Framework | 研究类型 | 方法 | 适用场景 | |---------|------|---------| | 定性研究 | 深度访谈、可用性测试、焦点小组 | 探索性、需深入理解原因 | | 定量研究 | 问卷调查、A/B测试、行为分析 | 验证性、需统计显著性 | ## Relationship to Other Concepts - [[Usability-Testing]]:方法论的具体应用形式之一 - [[Research-Triangulation]]:方法论的核心验证机制 - [[Inclusive-Design-Research]]:方法论的默认要求维度 ## Source - [[design-ux-researcher.md]] — UX Researcher Agent Personality