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title: "FBA"
type: entity
tags:
  - amazon
  - logistics
  - fulfillment
  - ecommerce
  - cross-border
sources:
  - marketing-cross-border-ecommerce
last_updated: 2026-04-26
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## Aliases
- Fulfillment by Amazon
- FBA Program
- 亚马逊自营物流

## Definition

FBA（Fulfillment by Amazon）是亚马逊提供的自营物流服务，卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心，由亚马逊负责存储、分拣、包装、配送及售后客服。FBA 是跨境电商最重要的履约方式之一，能让商品享有 Prime 标志，大幅提升转化率。

## Core Capabilities
- **Inbound Shipping Plan**：创建入库计划，管理发货入仓流程
- **Inventory Performance Index (IPI)**：库存绩效指数，衡量库存效率和补货及时性，低于阈值会限制仓储容量
- **Long-term Storage Fee Control**：超 365 天商品面临高额长期仓储费，需主动管理库存周转
- **Multi-site Inventory Transfer**：多站点库存调拨，适合 FBA Pan-EU 或泛欧计划
- **FBA Auto-processing Returns**：退货自动处理，减轻卖家运营负担
- **Prime Badge**：FBA 商品自动获得 Prime 标志，带来更高搜索排名和转化率

## Key Metrics
| 指标 | 目标值 | 说明 |
|------|--------|------|
| IPI 分数 | > 700 | 低于 500 会触发仓储限制 |
| 库存周转 | > 6x/年 | 避免长期仓储费 |
| 在途时间 | 7-14 天 | 空运更快但成本更高 |
| 退货率 | < 类别均值 | 退货损失计入 SKU 成本 |

## Usage in Cross-Border Context
- 头程物流（First-mile）：从中国工厂到亚马逊运营中心，支持 FCL/LCL 海运、空运、中欧班列
- FBA 费用 = 仓储费（按体积/时间）+ 执行费（按重量/尺寸）
- IPI 不达标 → 仓储容量受限 → 无法发送新库存
- 长期仓储费：每立方英尺 $6.90（超 365 天），每件 $0.15（超 180 天）

## Connections
- [[Amazon Ads]]：FBA 商品可投放 Sponsored Products/Sponsored Brands/Sponsored Display 广告
- [[Supply Chain Strategist Agent]]：FBA 头程物流规划依赖供应链专业知识
- [[Marketing Cross-Border E-Commerce Specialist]] ← uses ← [[FBA]]