--- title: "Disaster Recovery as a Service (DRaaS)" type: concept tags: [cloud, disaster-recovery, business-continuity, security] date: 2025-03-01 --- ## Definition 灾备即服务(DRaaS)是一种云原生灾难恢复解决方案,提供基于云的故障转移能力,使组织能够快速恢复关键业务系统,同时降低传统灾备基础设施的成本和复杂性。 ## Core Metrics ### RTO (Recovery Time Objective) - 灾难发生后系统恢复的最大可接受时间 - [[ITSM]]中业务连续性的关键指标 ### RPO (Recovery Point Objective) - 最大可容忍的数据丢失时间窗口 - 决定备份频率和策略 ## DRaaS vs Traditional DR | 维度 | 传统灾备 | DRaaS | |------|---------|-------| | 成本 | 高CAPEX | 按需付费 | | 恢复速度 | 小时/天 | 分钟 | | 复杂度 | 高 | 托管服务 | | 测试 | 困难 | 自动化测试 | | 可扩展性 | 有限 | 云弹性 | ## Key Features (Modern DRaaS) ### AI-Driven Automated Failover ``` 监控检测 → 故障确认 → 自动触发 → 故障转移 → 服务恢复 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ AIOps ML模型 策略执行 DNS切换 健康检查 ``` ### Multi-Cloud Support - 跨云故障转移 - 混合云灾备 - 数据主权合规 ## In ITSM Context 在[[ITSM]]中,DRaaS是[[Disaster-Recovery]]流程的核心: ``` Disaster Recovery & Business Continuity (ITSM 8.0) ├── AI-driven Automated Failover │ ├── 智能故障检测 │ ├── 策略驱动的故障转移 │ └── 自动服务恢复 ├── RTO/RPO Optimization │ ├── 连续复制 │ ├── 增量备份 │ └── 快速恢复 └── Cloud-native DRaaS ├── 按需扩展 ├── 托管服务 └── 成本优化 ``` ## Related Concepts - [[Disaster-Recovery]] — 灾备总框架 - [[RTO]] — 恢复时间目标 - [[RPO]] — 恢复点目标 - [[Failover]] — 故障转移机制 - [[Business-Impact-Analysis]] — 业务影响分析 ## Sources - [[understanding-complete-itsm]] — DRaaS在现代ITSM中的应用 - [[rto-vs-rpo-key-differences-for-modern-disaster-recovery]] — RTO/RPO详解