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title: "Coze（扣子）"
type: entity
tags: [ai-agent, platform]
last_updated: 2026-04-23
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## Aliases
- 扣子
- coze.cn
- coze.com
- Coze

## Summary
字节跳动旗下的 AI Agent（智能体）低代码开发平台，提供 Bot 创建、Workflow 编排、知识库管理、插件系统等完整能力。用户可通过可视化界面快速构建覆盖多行业的 AI Agent，无需编程基础。国内版（coze.cn）和海外版（coze.com）分别独立运营。

## Key Capabilities
- **Bot（智能体）**：基于大模型的对话式 Agent，支持 Prompt 设定、角色定义、知识库挂载、插件调用
- **Workflow（工作流）**：可视化编排多个 Bot 和插件，实现复杂业务流程自动化
- **知识库（Knowledge Base）**：上传文档自动向量化，支持 RAG 检索增强问答
- **插件（Plugins）**：扩展 Agent 能力，如天气查询、地图、代码执行、数据库查询等
- **Function Call**：Agent 可调用外部 API，实现真实业务系统集成

## Industry Use Cases
Coze 平台上积累了大量跨行业 Agent Demo，包括：
- **金融**：客户分层营销助手、智能客服
- **医疗**：分诊助手、影像识别问诊
- **教育**：知识库问答、拍照搜题、组卷出题、知识点掌握评估
- **电商**：混剪助手、AI 换衣、抖音直播间自动回复
- **人力资源**：招聘打分、面试对练、AI 培训对练
- **泛娱乐**：AI 证件照、AI 生成视频工作流
- **在线客服**：AI 助教、AI 销售

## Key Links
- Coze 国内版：https://www.coze.cn
- Coze 海外版：https://www.coze.com

## Source
- [[AI 解决方案专家培训课程]]