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你的系统是如何日复一日持续运转的

简介

这是 John Allspaw 在 DOES17 上的 30 分钟演讲,里面的好东西太多,我真的希望你能抽出时间来看。这里先放两句预告(意译):

把事故当作对基础设施的一次计划外投资。

做复盘不是为了头脑风暴整改项,而是为了弄清楚你对系统的"心智模型"错在了哪里。

正文

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