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title, type, tags, sources
| title | type | tags | sources |
|---|---|---|---|
| Test Mode | concept |
Test Mode
Definition
在不影响真实客户和现有系统的情况下，允许代理商或开发者演示、测试 AI Agent 行为的沙盒运行模式。Test Mode 下 Agent 执行完整逻辑，但所有输出仅记录到日志，不发送至真实渠道。
Core Mechanism
Real User Message → AI Agent → [Test Mode?]
├── YES: Log response + prefix "[TEST]", DO NOT send to channel
└── NO: Send response to real channel
Use Cases
- 代理商演示：向潜在客户展示 AI 客服的工作效果，无需预先配置真实渠道
- 配置验证：验证 AGENTS.md 路由逻辑、知识库覆盖、意图分类准确性
- A/B 测试：对比不同 Prompt 配置的实际回复效果
- 回归测试：升级 Agent 版本前验证新版本不破坏现有行为
Key Features
- 所有响应日志记录可查，便于审计和优化
[TEST]前缀标识测试输出，防止与真实回复混淆- 完整执行所有业务逻辑（Intent Classification / Knowledge Lookup / Handoff 判断），确保行为一致性