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如何避免灾难
- 期号: SRE Weekly Issue #162(2019-03-03)
- 作者: Catherine H. Tinsley、Robin L. Dillon 与 Peter M. Madsen — Harvard Business Review
- 链接: https://hbr.org/2011/04/how-to-avoid-catastrophe
简介
如何避免灾难:重视险情。这篇文章提出了一个极具说服力的观点——我们必须有意识地努力去关注险情,并且解释了认知偏误是如何让我们恰好做出相反举动的。
正文
摘要
转载:R1104G 大多数商业失败——比如工程灾难、产品故障和公关危机——都会有险情作为前兆 大多数人以为"险情"是那种幸免于难的惊险时刻——比如消防员在建筑坍塌前一刻逃出火场,或者龙卷风奇迹般地从沿路小镇绕开。这类事件是罕见的死里逃生,让我们惊魂未定、急于寻找经验教训。