975 B
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| CAPA | concept |
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2026-04-19 |
Summary
CAPA（Corrective and Preventive Action，纠正和预防措施）是事故管理的重要组成部分，通过根因分析防止同类问题再次发生。
Definition
CAPA 即 Post-mortem 回顾，目的是从事故中提取根因并预防同类问题再次发生。
Aliases
- Corrective and Preventive Action：纠正和预防措施
- Post-mortem：事故回顾
Process
- 事故响应：立即采取行动缓解影响
- 根因分析：识别问题的根本原因
- 纠正措施：修复已发现的问题
- 预防措施：制定措施防止同类问题再次发生
- 文档记录：完整记录分析和改进措施
Related Concepts
- Incident Management：事件管理，CAPA 的上游流程
- SRE：CAPA 的执行者
Connections
- ctp-topic-30-managing-change ← is_the_source_for