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title, type, tags
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| Gap Selling | concept |
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定义
Keenan 提出的销售方法论,强调销售就是买家当前状态与期望未来状态之间的差距。差距越大,买家的紧迫感越强。
核心框架
Current State Mapping(当前状态映射)
├── Environment(环境):当前使用的工具、流程、团队结构
├── Problems(问题):什么是坏的、慢的、痛苦的或缺失的
├── Impact(影响):这些问题的可量化业务成本
│ ├── Revenue impact(收入影响):丢单、增长放缓、客户流失
│ ├── Cost impact(成本影响):浪费时间、工具冗余、人工工作
│ ├── Risk impact(风险影响):合规、安全、竞争暴露
│ └── People impact(人员影响):流失、倦怠、目标未达
└── Root Cause(根本原因):为什么存在这些问题(关键锚点)
Future State(期望未来状态)
- "解决"后的具体、可衡量目标是什么?
- 哪些指标会改变,变化幅度多大?
- 什么变得可能而现在不行?
- 需要解决的 timeline 是什么?
The Gap(差距)
- 当前状态与期望未来状态之间的距离有多大?
- 停留在当前状态的代价是什么?
- 达到未来状态的价值是什么?
- 买家没有你能自己填补这个差距吗?
关键洞察
- 表面问题("我们的工具慢")不创造紧迫感
- 根本原因("我们使用无法扩展的传统架构,本季度要接入 3 个企业客户")才创造紧迫感
关联实体
- Keenan:方法论创始人
- Sales Discovery Coach