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| 销售漏斗 | concept |
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2026-04-22 |
定义
将潜在客户从认知逐步转化为付费客户的线性流程，也称为"营销漏斗"或"转化漏斗"。
三阶段模型
1. 获客阶段
社交媒体 → 落地页
- 渠道：社交媒体、内容营销、SEO、广告
- 目标：吸引注意力，建立初步认知
- 关键指标：曝光量、点击率
2. 激活阶段
免费资源换取联系方式 → 系列转化内容
- 策略：提供免费资源（如 PDF、模板、工具）
- 目标：获取联系方式，建立信任
- 关键指标：转化率、邮件打开率
3. 转化阶段
低价产品直接支付页面
高价服务引导预约咨询
- 策略：
- 低价产品：直接支付页面
- 高价服务：一对一咨询
- 目标：完成首次购买
- 关键指标：转化率、客单价
定价技巧
价格锚定
- 把高价咨询放顶部
- 让低价显得便宜
- 利用相对价格感知
诱饵效应
- 提供三个选项：基础/标准/旗舰
- 中间选项被设计为"最佳选择"
- 用户倾向于选择不会太便宜也不会太贵的中间项
在一人公司中的应用
销售漏斗配合产品四层级体系：
- 顶层免费资源引流
- 中层产品建立信任
- 底层高价服务完成变现
相关来源
相关概念
Aliases
- 营销漏斗
- 转化漏斗
- 客户旅程
- 转化路径