605 B
605 B
title, type, tags, last_updated
| title | type | tags | last_updated | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Usability Testing | concept |
|
2026-04-20 |
Definition
可用性测试是评估产品易用性的方法，通过让真实用户执行任务来识别可用性问题。
Testing Methods
- 实验室测试
- 远程测试
- 基准测试
- 比较测试
Key Metrics
- 任务完成率
- 任务时间
- 错误数量
- 用户满意度评分
- NPS
Process
- 定义测试目标和任务
- 招募参与者
- 进行测试 session
- 分析数据
- 生成报告和建议