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|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CAC and LTV | concept |
|
2026-04-26 |
Definition
客户获取成本（CAC）与生命周期价值（LTV）——增长的核心单位经济学指标组合，用于衡量获客效率是否可持续。LTV:CAC ≥ 3:1 为健康增长门槛；CAC 回本周期 < 6个月。
Metrics
- CAC（Customer Acquisition Cost）：获取一个新客户所需的平均成本 = 总营销支出 / 新增客户数
- LTV（Lifetime Value）：一个客户在整个生命周期内为产品贡献的总收入 = 平均收入/用户/年 × 平均客户留存年数
- LTV:CAC Ratio：衡量获客投入产出比，健康值 ≥ 3:1
- CAC Payback Period：收回获客成本所需时间，健康值 < 6个月
Why It Matters
增长黑客必须在追求快速增长的同时，确保单位经济学健康——否则增长越快，亏损越大。LTV:CAC 是增长决策的最高优先级指标。
Source
- marketing-growth-hacker（Marketing Growth Hacker Agent）
Aliases
- Customer Acquisition Cost
- Lifetime Value
- Unit Economics