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# 096：与 John Allspaw 谈韧性工程（Resilience Engineering）——Greater Than Code
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- **期号**: SRE Weekly Issue #138（2018-09-09）
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- **作者**: Janelle Klein, John Sawers, Rein Henrichs 与 Jessica Kerr，嘉宾 John Allspaw
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- **链接**: https://www.greaterthancode.com/2018/09/05/096-resilience-engineering-with-john-allspaw/
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## 简介
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这期 Greater Than Code 请来了 John Allspaw，精彩程度和我的预期差不多。几个亮点：与其问事故"是怎么发生的"，不如问"是什么阻止了它变得更糟"；对事故要多问"怎么"、少问"为什么"；人与技术加在一起，才是一个完整的认知系统；怎样才能让自动化成为团队的一员？
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## 正文
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