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nexus/Project/fonrey/PRD/权限管理/客源.md
2026-04-24 13:47:38 +08:00

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**客源**  开启才可使用相关功能;关闭后会去去相关系统所有权限,并隐藏对应菜单入口。 本模块开启 ●
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## 私客基础权限 true/false
| 权限项目 | 设置值 | 说明 |
| -------------- | ---------- | ------------------ |
| 新增私客 | true/false | |
| 个人私客数量上限 | 999 | 999=不限制0=不允许 |
| 查看私客(非保护客) | 无/本人/本部/全部 | |
| 查看私客跟进范围(非保护客) | 无/本人/本部/全部 | 控制查看非保护客的私客跟进范围 |
| 查看私客跟进范围(保护客) | 无/本人/本部/全部 | 控制查看保护客的私客跟进范围 |
| 私客转公客 | 无/本人/本部/全部 | |
| 查看私客(保护客) | 无/本人/本部/全部 | 查看什么经纪人范围的保护客 |
| 编辑私客(非保护客) | 无/本人/本部/全部 | 编辑什么员工范围的非保护客的私客信息 |
| 编辑私客(保护客) | 无/本人/本部/全部 | 编辑什么员工范围的保护客的私客信息 |
| 设置/取消保护客 | 无/本人/本部/全部 | 设置/取消客源归属人的保护客的范围 |
| 私客(非保护客)听录音 | 无/本人/本部/全部 | 私客(非保护客)听录音的范围 |
| 私客(保护客)听录音 | 无/本人/本部/全部 | 私客(保护客)听录音的范围 |
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## 公客基础权限 true/false
| 权限项目 | 设置值 | 说明 |
| ------------- | ---------- | ----------------------------------------- |
| 公客查看范围 | 无/本部/全部 | 控制公客查看范围 |
| 公客查看跟进 | 无/本部/全部 | |
| 公客转私客 | true/false | 跟公客查看范围相关。若启用,则可对查看范围内的公客转私客;若关闭,无法将公客转私客 |
| 查看公转私审批中客户 | 无/本部/全部 | |
| 改公客状态 | true/false | |
| 编辑公客 | true/false | |
| 公客听录音 | 无/本部/全部 | 公客听录音的范围 |
| 公客详情页报备记录查看范围 | 无/本部/全部 | 以报备人为准,控制登录人可以看到公客详情页中的哪些报备记录 |
## 成交客基础权限 true/false
| 权限项目 | 设置值 | 说明 |
| ----------- | ---------- | --------------------------------------------------- |
| 查看成交客(私客类型) | 无/本人/本部/全部 | 控制查看归属人为个人的成交客范围 |
| 查看成交客(公客类型) | 无/本人/本部/全部 | 控制查看归属人为共享账号的成交客范围,查看权限为本部时,支持查看本级及以上部门的共享账号的成交客 |
| 成交客查看跟进 | 无/本人/本部/全部 | |
| 成交客再次租/购 | true/false | 跟成交客查看范围相关。若启用,则可对查看范围内的成交客操作再次租/购;若关闭,无法将成交客转再次租/购 |
| 成交客编辑来源 | 无/本人/本部/全部 | 控制管理者编辑不同人员范围的成交客来源字段 |
| 成交客听录音 | 无/本人/本部/全部 | 成交客听录音 |
| 导出成交客列表 | ○ | 成交客支持导出列表 |
| | | |
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## 联系人号码权限 true/false
| 权限项目 | 设置值 | 说明 |
| --------------------- | ---------- | ------------------------------------------ |
| 私客(非保护客)&成交客查看号码 | 无/本人/本部/全部 | 控制查看非保护客的私客、成交客的号码范围 |
| 成交客查看号码 | 无/本人/本部/全部 | 控制查看成交客的号码范围,权限为本部时,支持查看本级及以上部门的共享账号的成交客号码 |
| 私客(保护客)查看号码 | 无/本人/本部/全部 | 控制查看保护客的号码范围 |
| 营销客/私客/成交客【联系人号码】查看个数 | 999 | 999=不限制0=不允许 |
| 查看【公客】联系人号码 | 无/本人/本部/全部 | 控制公客查看号码范围 |
| 公客【联系人号码】查看个数 | 999 | 999=不限制0=不允许 |
| 查看资料客电话个数 | 999 | 每天可查看资料客真实号码的次数999=不限制0=不允许 |
| 拨打私客(非保护客)电话 | 无/本人/本部/全部 | 控制拨打非保护客的私客号码范围 |
| 拨打私客(保护客)电话 | 无/本人/本部/全部 | 控制拨打保护客的私客号码范围 |
| 成交客拨打电话 | 无/本人/本部/全部 | 控制拨打成交客的私客号码范围 |
| 公客拨打电话 | 无/本人/本部/全部 | 控制经纪人拨打公客号码范围 |
| 编辑私客(非保护客)&成交客联系人 | 无/本人/本部/全部 | 控制编辑非保护客、成交客联系人非号码信息范围,有权时可新增联系人 |
| 编辑私客(保护客)联系人 | 无/本人/本部/全部 | 控制编辑保护客联系人非号码信息范围,有权时可新增联系人 |
| 公客编辑联系人 | 无/本人/本部/全部 | 控制编辑公客联系人非号码信息范围,有权时可新增联系人 |
| 编辑私客(非保护客)&成交客联系人号码 | 无/本人/本部/全部 | 控制编辑非保护客、成交客联系人号码范围 |
| 编辑私客(保护客)联系人号码 | 无/本人/本部/全部 | 控制编辑保护客联系人号码范围 |
| 公客编辑联系人号码 | 无/本人/本部/全部 | 控制经纪人编辑公客号码范围 |
## 管理权限 true/false
| 权限项目 | 设置值 | 说明 |
| ---------------- | ---------- | ----------------------------- |
| 删除客源(查看已删除客源) | true/false | |
| 不受公客查看号码/拨打次数限制 | true/false | |
| 手动客源转为成交客 | true/false | |
| 单个客源修改相关员工 | 无/本人/本部/全部 | 可修改什么范围内客源的相关方,包括添加合作人 |
| 批量客源修改相关员工 | 无/本人/本部/全部 | |
| 批量修改私客、公客来源 | true/false | |
| 查看客户/联系人操作日志 | true/false | 若启用,可查看客户详情页手机号修改/删除、客户合并等记录。 |
| 不受资料客查看号码/拨打次数限制 | true/false | |
| 隐藏客源跟进 | true/false | 开启开关后,可隐藏客源跟进,且查看被隐藏的跟进 |
| 私客列表导出 | true/false | 是否支持导出私客列表信息 |
| 置顶客源跟进 | true/false | 开启后,可置顶/取消置顶 客源跟进 |
| 查看客户号码时,无需强制写跟进 | true/false | 若启用,查看客户号码不需要强制写跟进 |
| 修改首录人 | true/false | 是否允许修改客源的首录人 |
| 搜索离职员工 | true/false | 是否允许搜索离职员工信息 |
| 给员工写待办 | 无/本部/全部 | 控制为哪些人员写待办 |
| 置顶员工的客户 | 无/本部/全部 | 控制置顶客户范围 |
| 允许合并自己的私客 | true/false | 开启后,可合并归属人为登录人本人的私客 |
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## 空看 (true/false)
| 权限项目 | 设置值 | 说明 |
| --------------- | ---------- | --------- |
| 空看/踩盘单中楼栋单元房号查看 | 无/本人/本部/全部 | 以空看/踩盘人为准 |
| 空看/踩盘单查看 | 无/本人/本部/全部 | 以空看/踩盘人为准 |
| 空看/踩盘单中附件查看 | 无/本人/本部/全部 | 以上传人为准 |
## 带看/预约权限 (true/false)
| 权限项目 | 设置值 | 说明 |
| --------------- | ---------- | ------------------- |
| 带看/预约新增 | true/false | |
| 带看/预约单中楼栋单元房号查看 | 无/本人/本部/全部 | 以带看人为准 |
| 带看/预约编辑、作废 | 无/本人/本部/全部 | 以带看人为准 |
| 私客、成交客详情页带看单查看 | 无/本人/本部/全部 | 以带看人为准 |
| 带看单中附件查看 | 无/本人/本部/全部 | 以上传人为准 |
| 公客客源详情页带看单查看 | 无/本人/本部/全部 | 以带看人为准,同时对列表页和详情页生效 |
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## 营销客 (true/false)
| 权限项目 | 设置值 | 说明 |
| --------- | ---------- | ---------------------------- |
| 来电通&营销客管理 | 无/本人/本部/全部 | 查看巧客力、来电通的营销客范围,包括查看营销客列表、详情 |
| 营销客看板 | 无/本人/本部/全部 | 查看营销客看板的范围 |
| 来电通通话列表查看 | 无/本人/本部/全部 | 控制员工查看通话列表的数据范围 |
| 听录音 | true/false | 若开启,可以听录音 |
| 查看明码 | 无/本人/本部/全部 | 若开启,可以查看客户号码 |
| 查看账单 | true/false | 若开启,可以查看来电通账单 |
| 营销客拉私 | 无/本人/本部/全部 | 允许为什么范围的营销客拉私 |
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## 资料客 (true/false)
| 权限项目 | 设置值 | 说明 |
| --------- | ---------- | ------------------------------------ |
| 查看资料客 | 无/本人/本部/全部 | 按照归属人所在范围进行查看,本部权限时支持客源行政跨部权限内设置的跨部门 |
| 导入资料客 | true/false | 若启用,可导入资料客 |
| 查看号码 | true/false | 若启用,可查看号码 |
| 删除资料客 | true/false | 若启用,可删除资料客 |
| 查看资料客操作日志 | 无/本人/本部/全部 | 查看什么员工范围的资料客操作日志 |