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# SMACs
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SMACs（Service Management Access）是一个需求提交的标准化入口，用于启动计时器和确保需求被追踪。
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## 核心特征
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- 标准化提交：所有新需求必须通过 SMACs 提交
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- 计时启动：提交后开始计时
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- 追踪保证：确保需求被完整记录
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## 使用方式
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- 提交新需求
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- 追踪需求状态
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- 关联评审会议
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## 替代方案
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- 邮件或聊天可作为初始联系方式
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- SMACs 是最可靠的追踪方式 |