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# 真实故事:值班不一定要那么难受
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- **期号**: SRE Weekly Issue #15(2016-03-20)
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- **作者**: —
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- **链接**: https://victorops.com/blog/on-call-doesnt-suck/
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## 简介
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一位工程师写给同行的"学会从容对待值班"指南,还有一些达成这一目标的技巧。
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## 正文
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VictorOps 现已更名为 Splunk On-Call——新名字,升级版产品。借助 Splunk On-Call,开发、DevOps 和运维团队可以让值班不那么难受,同时缩短平均确认与恢复宕机的时间。团队能收到上下文丰富的通知,并进行跨职能协作,从而更快、更高效地解决事故、减少停机。利益相关方也能看到关键事故以及为解决问题所采取的步骤。
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