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title: "Deal Health Scoring"
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type: concept
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tags: [sales, revenue-operations, metrics]
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description: 交易健康评分,综合多信号类别评估交易质量
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Deal Health Scoring(交易健康评分)综合多个信号类别评估交易质量。
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## 评估维度
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### 1. 资格深度(Qualification Depth)
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使用 MEDDPICC 框架评估交易资格:
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| 维度 | 问题 | 评分 |
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|------|------|------|
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| Metrics | 买方是否量化了解决问题的价值? | 0-2 |
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| Economic Buyer | 签支票的人是否已确定并参与? | 0-2 |
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| Decision Criteria | 是否知道评估标准及其权重? | 0-2 |
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| Decision Process | 时间表、审批链和采购流程是否已绘制? | 0-2 |
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| Paper Process | 法律、安全和采购要求是否已确定? | 0-2 |
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| Implicated Pain | 痛苦是否与组织被考核的业务成果相关? | 0-2 |
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| Champion | 内部支持者是否有权力和动机推动交易? | 0-2 |
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| Competition | 是否知道还有谁在评估,位置如何? | 0-2 |
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**规则**:少于 5/8 MEDDPICC 字段填充的交易是资格不足。晚期阶段的资格不足交易是预测失误的主要来源。
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### 2. 互动强度(Engagement Intensity)
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交易中的联系人是否活跃参与:
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| 信号 | 说明 |
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|------|------|
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| 会议频率和最近一次 | 晚期阶段交易 14+ 天无活动是红旗 |
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| 利益相关者广度 | 5 万美元以上的单线交易是高风险 |
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| 内容互动 | 提案浏览、文档打开、跟进响应时间 |
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| 互动模式 | 买方发起的活动是最强正面信号 |
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### 3. 进展速度(Progression Velocity)
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交易相对于基准在阶段间移动的速度。停滞的交易是垂死的交易。在同一阶段停留超过中位阶段时长 1.5 倍的交易需要明确干预或从管道移除。
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## 综合评分
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**交易健康综合评分 = 资格深度 (0-16) + 互动强度 (0-10) + 进展速度 (0-10) = 0-36**
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## 决策阈值
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| 评分范围 | 决策 |
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|----------|------|
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| ≥28 | 推进 |
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| 18-27 | 干预 |
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| 10-17 | 培养 |
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| <10 | 不合格 |
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## Related
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- [[MEDDPICC]]
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||
- [[Pipeline Velocity]]
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||
- [[Pipeline Coverage]] |