24 lines
757 B
Markdown
24 lines
757 B
Markdown
---
|
|
title: "Kirkpatrick 四级评估模型"
|
|
type: concept
|
|
tags: [training-evaluation, instructional-design]
|
|
sources: []
|
|
last_updated: 2026-04-20
|
|
---
|
|
|
|
## Definition
|
|
培训效果评估的四级框架，由 Donald Kirkpatrick 提出，是企业培训领域最权威的评估模型。
|
|
|
|
## Four Levels
|
|
- **Level 1 (Reaction)**：反应评估——培训满意度调查
|
|
- **Level 2 (Learning)**：学习评估——知识考试、技能实操评估
|
|
- **Level 3 (Behavior)**：行为评估——培训后 30/60/90 天行为改变追踪
|
|
- **Level 4 (Results)**：结果评估——业务指标变化
|
|
|
|
## Application Rules
|
|
- 所有培训项目至少达到 Level 2
|
|
- 高投入项目必须追踪到 Level 3
|
|
|
|
## Related Concepts
|
|
- [[ADDIE 模型]]：课程设计框架
|